حازم یعنی مردداناوهوشیاردرکار, دوراندیش

وبلاگ حازم در تمام زمینه ها برای پیشرفت شما و بهتر شدن شرایطتان نظر ارائه می دهد.

حازم یعنی مردداناوهوشیاردرکار, دوراندیش

وبلاگ حازم در تمام زمینه ها برای پیشرفت شما و بهتر شدن شرایطتان نظر ارائه می دهد.

نمونه تبلیغات کاغذی قدیمی

آنچه برای شما گرد آورده ایم، مجموعه ای از تبلیغات قدیمی برندهای معروف جهان است. زمانی که هنوز دانش تبلیغات با ساختار امروزی آن شکل نگرفته بود و ذائقه ی مخاطبان هم به اندازه ی این روزهای ما سخت گیرانه نبود.
اگر چه هیچکس نمیداند. شاید در روزگاری که همه چیز مدرن شده است، این سبکهای ساده و ابتدایی و گاه خنده آور قدیمی، تاثیرگذاری بیشتری داشته باشند!
مرسدس بنز 1925


بی ام و 1930


کداک 1954


ژیلت 1967

زبان بدن

با توجه به اینکه تدریس اعضای تیم بازاریابی چند شرکت بیمه  کشور به عهده من میباشد بخشی از جزوه زبان بدن را برای استفاده همگان در این وبلاگ منتشر می نمایم.

Body language   زبان بدن

آلبرت مهرابیان یکی از پژوهشگران در حوزه زبان بدن به این نتیجه رسیده که تاثیر کلی یک پیام، 7 درصد کلامی (فقط به صورت کلام) و 38 درصد صوتی (شامل تن صدا، نوسان صدا، و دیگر عوامل صوتی) و 55 درصد غیر کلامی است.

یک بازاریاب و فروشنده حرفه‌ای، باید در درک زبان بدن (Body Language) و رفتار مشتری تبحر داشته باشد؛ چرا که تاثیر مهارت‌های غیرکلامی (زبان بدن) پنج برابر بیشتر از مهارت‌های کلامی است.

فروشندگان بدون آگاهی از مهارت‌های غیرکلامی نمی‌توانند یک ارتباط اثربخش با مشتریان برقرار کنند؛ ولی متاسفانه اکثر فروشندگان با مهارت‌های غیرکلامی آشنا نیستند یا آن را جدی نمی‌گیرند.

آگاهی از مهارت‌های غیرکلامی، نقش مهم و موثری در برقراری یک ارتباط اثربخش دارد.

فروشنده‌ای که در هنر تشخیص زبان بدن مهارت پیدا کند، بدون شک جزو فروشندگان سطح یک قرار می‌گیرد. بنابراین با یادگیری مهارت‌های غیرکلامی، با مشتریان خود بسیار موثرتر ارتباط برقرار خواهید کرد.

بازاریاب‌ها و فروشنده‌ها باید بتوانند قضاوت صحیح و درستی از زبان غیرکلامی مشتریان خود داشته باشند. پس از یادگیری مهارت‌های غیرکلامی، متوجه خواهید شد که تنها بر صحبت‌های مشتری نباید تکیه کرد و براساس آن نتیجه گرفت. مشتری نیز همین‌گونه است و صحبت‌های فروشنده را با حرکات بدن او مطابقت می‌دهد.

تشخیص درست زبان بدن مشتری

یکی از اشتباه‌هایی که ممکن است در تفسیر زبان بدن انجام دهید، این است که یک حرکت یا اشاره غیرکلامی را بخواهید تعمیم دهید و فقط همان ملاک ارزیابی شما از مشتری قرار گیرد.

همان گونه که زبان نوشتاری و ادبیات دارای واژه، جمله و قانون نقطه گذاری است، زبان بدن نیز از این قانون مستثنی نیست و قوانین خاص خود را دارد.

به طور کلی هر حالت از زبان بدن می‌تواند دارای چندین معنا و مفهوم باشد؛ مانند یک واژه که وقتی درون جمله و در کنار سایر واژه‌ها قرار می‌گیرد، می‌توان معنای آن را درک کرد. در واقع یک جمله کامل، دارای معانی و احساسات است و از آن می‌توان منظور طرف مقابل را فهمید؛ ولی اگر فقط یک واژه یا یک کلمه به کار رود، نمی‌توان منظور را فهمید.

برای اینکه بتوانیم زبان بدن را بهتر تفسیر کنیم، باید تعدادی حرکات طرف مقابل را کنار هم قرار دهیم. فروشندگان سطح یک کسانی هستند که می‌توانند جملات زبان بدن مشتری را بفهمند و دقیقا آنها را مقابل جملات کلامی مشتری قرار دهند. بنابراین، فروشندگان باید به همه حالات دقیقا نگاه کنند، تا برداشتی درست و واقعی از زبان بدن مشتری داشته باشند.

به طور مثال، زمانی که مشتری خسته یا تحت فشار باشد، یا احساس خوشایندی به حرف‌های شما نداشته باشد، ممکن است دائم به پیچاندن موهایش مشغول باشد. مشتری در این حالت احتمالا از شما مطمئن نیست یا نگران است. در این حالت وظیفه فروشنده برطرف کردن شک و دودلی مشتری است.

اگر هنوز به زبان بدن فکر نکرده‌اید، بی‌تردید بازاریاب موفقی به حساب نمی‌آیید و از اصول مدرن بازاریابی بی‌خبر هستید. بازاریابی صرفا به صحبت‌کردن و قابلیت‌های گفت‌وگو با طرف مقابل بستگی ندارد. شما باید بتوانید بدن خود را نیز آموزش دهید و رفته‌رفته آن را به وسیله‌ای برای موفقیت بیشتر در بازاریابی تبدیل کنید. چه دوست داشته باشید، چه دوست نداشته باشید، چه این حرف‌ها را باور کنید، چه باور نکنید، زبان بدن بیشتر از صحبت و گفت‌وگو اثرگذار است. ما در این جا زبان بدن را تا  حدی تشریح میکنیم.

تعریف حریم فیزیکی : بیشتر مردم در ارتباطات چهره به چهره با فاصله های خاصی از یکدیگر قرار می گیرند که به آن حریم می گوییم .

عمده ترین گروه های حریم چهار نوع هستند :

الف ) فاصله یا حریم خصوصی این فاصله که از صفر تا 45 سانتیمتر را شامل می شود در روابط صمیمانه افراد انجام می پذیرد مانند بغل کردن ، در گوشی صحبت کردن

ب ) فاصله یا حریم شخصی از 45 تا 120 سانتیمتر را شامل می شود و عموماً مصاحبه ها و گروه های دو نفره در این فاصله انجام می گیرد

ج ) فاصله یا حریم اجتماعی از 120 تا 360 سانتیمتر را شامل می شود که اغلب مذاکرات سیاسی و مراودات اجتماعی از این نوع هستند مثلاً هنگام خرید از مغازه

د ) فاصله یا حریم عمومی از 360 تا 600 سانتیمتر می باشد که این فاصله در سالن سخنرانی و کنفرانس ها و کلاس درس از این دسته هستند

استفاده از چشم

از چشم ها چطور کمک بگیریم ؟

هنگامی که از شما پرسیده شود آخرین فردی که امروز صبح ملاقات کردید چه کسی بود؟ شما بـا حـرکت دادن چشم ها به سمت بالا و چپ می توانید آن را بهتر به خاطر بیاورید.

هنگامی که مشاهده کردید شخصی در پاسخ به پرسش های شما به بالا و سـمـت راست چشم می دوزد؛ احتمالا در فکر فریب و یافتن پاسخی ساختگی است.

اگر کارفرما هستید و مطلبی را از کارمندتان پیگیری می کنید، به راحتی می توانید با نگاه کردن به چشمان او به دروغ و راست حرف های او پی ببرید.

اگر قصد ازدواج دارید با یک نگاه به چشمان طرف مقابل می توانید نشانه های احساس، عاطفه، دروغ و فریب درونی او را دریابید.

چشم ها چه می گویند

چشمان ما یکی از اعضای پر معنی در رساندن پیا م های غیرکلامی به دیگران است. کم یا زیاد همه ما بدون این که بدانیم چطور یا چرا چشم دیگران را می خوانیم و به نظر می رسد این یک توان ذاتی است. چشم ها و به ویژه آگاهی بالای ما از آنچه در چشم دیگران می بینیم، باور نکردنی است، حتی اگر با کسی تماس چشمی داشته باشیم که در فاصله ای دور از ما و در 40 – 30 متری ما قرار دارد؛ این توانایی هم در ما وجود دارد که بتوانیم چشمان کسی که به ما نگاه نمی کند و حتی نگاهی بدون معنی یا نگاهی پرمعنی دارد و حتی چشمی که کمی قبل تر اشک ریخته را بخوانیم یا چشم هایی که به راست یا چپ نگاه می کنند.

چشم ها در روابط عاشقانه بسیار مورد استفاده قرار می گیرند. زنان از آرایش چشم جهت تاکید بر نمایش چشم خود استفاده می کنند. چنانچه زنی عاشق یک مرد باشد، مردمک های چشمش بزرگ می شوند و مرد بدون اینکه متوجه باشد به درستی پی به رازِ زن می برد از این جهت، ملاقات های رمانتیک و عاشقانه اغلب در مکان های کم نور برنامه ریزی می شوند تا موجب بزرگ شدن مردمک ها شود.

چشم ها

زمانی که مغز در حال تصویر سازی  و خلق چیزی است تمایل به نگاه به راست دارند و زمانی که در حال به یادآوردن و یافتن واقعیت است به چپ نگاه می کنند. این مربوط به نیمکره راست و چپ مغز است، بخشی که به احساسات و خلاقیت(راست) و منطق و حافظه(چپ) مربوط می شود.

تحت شرایط خاص خلاقیت می تواند به معنای دروغ گفتن باشد. البته نگاه به راست موقع توضیح حقیقت لزوما به معنای دروغ گفتن نیست و می تواند به این معنا باشد که فرد پاسخ را نمی داند و براساس حدس و گمان صحبت می کند.

انواع نگاه

بررسی انواع متفاوت نگاه ها و البته معنای متفاوت آن ها می تواند کمک کند این بار معنای نگاه دیگران را بهتر بفهمیم،  طوری که بتوانیم در ارتباط های مختلف به موقع عکس العمل نشان دهیم:

نگاه به راست ( به طور کلی )

نشانه خلق کردن، ساختن، حدس زدن و گاهی دروغ گفتن است. خلق کردن در اینجا به معنای ساختن چیزی و بیان آن است؛ بسته به مفهوم این می تواند دروغ بافی باشد اما در تفصیل های دیگر می تواند خواندن داستان برای بچه ها هم باشد که کاملا طبیعی است.

چشم های تنگ شده

نشانه ناامیدی است. نگاه با چشمان منقبض پیام ناامیدی می دهد مانند نگاه کردن به آسمان برای کمک.

نگاه به راست و بالا

نشانه تصور بصری، ساختن، دروغ گفتن و استفاده از قوه مخیله است. این حرکت می تواند علامت هشداری برای ساختن دروغ با قوه تخیل باشد به خصوص زمانی که از فردی خواسته اید حقیقت را بگوید.

نگاه به راست و پهلو

نشانه تجسم اصوات جدید و بازیابی صداست. این حرکت به معنای بازیابی صداست که می تواند شامل این مورد باشد که فرد در حال به یادآوردن این است که چه کس دیگری این جمله را گفته.

نگاه به چپ و بالا

نشانه دستیابی به خاطرات بصری، تصویر ذهنی یادآوری شده و بازیابی حقیقت است. این مربوط به دسترسی به حافظه است و ربطی به تصویرسازی ندارد. این یک نشانه اطمینان بخش درصورت است که حاکی از به یادآوری حقیقت در فرد است.

نگاه به چپ و به پهلو

نشانه دستیابی به خاطرات صوتی، افتراق تن صدا و یادآوری صداهاست. نگاه به پهلو نشان دهنده صدا و نگاه به چپ نشان دهنده یادآوری است و می تواند یادآوری آنچه توسط شخص گفته شده باشد.

نگاه مستقیم به چشم ( هنگام صحبت کردن )

نشانه راستی و صداقت است. ارتباط چشمی مستقیم اغلب نشانه صداقت است هرچند دروغگویان با تجربه این را می دانند و پیام جعلی می فرستند.

نگاه به راست و پایین

نشانه دسترسی به احساسات، عواطف، احساس سردی وگرمی، درد، فشار، حرکت و جاذبه است. این حالت پیامی تولید می کند که می تواند نشانه این باشد که شخص از خود درباره احساساتش سوال می کند.

مالیدن چشم یا چشم ها

نشانه ناراحتی و خستگی است. مالیدن یک چشم یا چشم ها می تواند نشان دهنده ناباوری باشد مثل این که فرد بخواهد بینایی خود را امتحان کند. اگر پیام با یک نگاه طولانی همراه باشد بیشتر خستگی را نشان می دهد.

چشم گشاد و بزرگ شده

نشانه تحسین و تمایل است. مردمک چشم معمولا در تاریکی و روشنایی باز و بسته می شود؛ همانطور که تاریکی می تواند باعث گشاد شدن مردمک چشم شود، هیجان و جذابیت هم می تواند این کار را بکند.

پلک زدن مداوم

نشانه هیجان و فشار است. میزان چشمک زدن طبیعی انسان بین 6 تا 20 بار در دقیقه تخمین زده شده است. بیشتر از این مقدار نشانه هیجان یا فشار است. میزان پلک زدن می تواند به 100 بار در دقیقه هم برسد و این ربطی به دروغ گفتن ندارد.

نکته)

در بسیاری از کشورهای آسیایی (خصوصا ژاپن، کره و تایلند) تماس چشمی قوی و مدام در حین مکالمه نشانه ی گستاخی است. در حقیقت در فرهنگ این کشورها به کودکان از بچگی یاد می دهند که نگاه خود را برگردانند و از تماس چشمی مستقیم پرهیز کنند.

زبان بدن " حالات مختلف کف دست" به چه معناست؟

یکی از اشارات غیر کلامی که کمترین توجه را به خود معطوف داشته اما از بیشترین قدرت برخوردار است، توسط کف دست انسان ارایه می شود؛ و زمانی که به نحو صحیح مورد استفاده قرار می گیرد توشه ای از اقتدار برای استفاده کننده اش فراهم می کند و قدرت صدور فرمان سکوت به دیگران را می دهد.

 

در حرکات کف دست، سه حالت اصلی وجود دارد: کف دست رو به بالا، کف دست رو به پایین و کف دست بسته با یک انگشت به حالت اشاره. تفاوت بین این سه حالت را با یک مثال مشخص می کنیم:

فرض کنیم که از شخصی درخواست می کنید که جعبه ای را بلند کند و به نقطه دیگری در همان اتاق حمل کند. فرض را بر این می گذاریم که شما از یک نوع آهنگ صدا، کلمات و حالت چهره استفاده می کنید و فقط حالت کف دست های خود را تغییر می دهید. حالت کف دست رو به بالا به عنوان یک حرکت غیر تهدید آمیز و سلطه پذیر استفاده می شود که یادآور التماسِ گِدای خیابانی است.

زمانی که کف دست برگشته و به سمت پایین است، بلافاصله اقتدار را تداعی می کند. شخصی که از او چنین درخواستی شده، احساس می کند که برداشتن جعبه یک فرمان است.


کف دست به صورت مشت بسته شده و انگشت اشاره تبدیل به یک چوب نمادین گشته که از آن طریق سخنگو مجازاً مخاطب خود را به تسلیم می کشاند. استفاده از انگشت اشاره یکی از ناراحت کننده ترین اشاراتی است که یک شخص می تواند در حین صحبت کردن به کار ببرد.


استفاده عمدی از کف دست برای فریب دادن

این سوال شاید به ذهن خواننده برسد که «اگر کف دست هایم به هنگام دروغ گویی نمایان باشد، مردم گفته مرا باور خواهند کرد؟» پاسخ به این سوال آری و خیر است. اگر یک دروغ آشکار با کف دست های نمایان همراه کنید، شاید برای شنوندگان خود ریا کار به نظر برسید، زیرا خیلی دیگر از حرکاتی که باید به هنگام صداقت نمایان باشند، وجود ندارند و حرکات منفی که هنگام دروغ گویی استفاده می شوند، با کف دست های باز متناقض است. همان طور که قبلاً ذکر شد، کلاهبردارها و دروغگوهای حرفه ای کسانی هستند که می توانند دروغ های خود را هنرمندانه با علایم غیر کلامی تکمیل کنند. هرچه استفاده کلاهبردار از رفتار غیر کلامی حاکی از صداقت به هنگام دروغ گویی ماهرانه تر باشد، حرفه او بهتر انجام می شود. البته می توان هنگام برقراری ارتباط با دیگران، باز کردن کف دست ها را تمرین نمایید و خود را محق تر جلوه دهید؛ از طرفی، هر قدر که حرکات کف دست های باز تبدیل به یک عادت شود، تمایل به دروغ گویی نیز کمتر می شود.

از دیرباز، کف دست باز نشانه حقیقت، صداقت، بیعت و تسلیم بوده است. بسیاری از سوگند ها با قرار دادن کف دست بر روی قلب صورت می گیرد و زمانی که شخصی در حال ادای شهادت در دادگاه است، کف دست خود را نمایان می کند؛ کتاب مقدس را در دست چپ می گیرد و کف دست راست را برای مشاهده حضار بالا می برد.

به عنوان مثال، زمانی که شخصی می خواهد کاملاً صادق و رک باشد، یک یا هر دو کف دست خود را در برابر طرف مقابل نمایان می کند و احتمالاً می گوید، «بگذار کاملاً رک باشم». زمانی که شخصی رفتاری صادقانه در پیش می گیرد و یا شروع به گفتن حقیقت می کند کف دست هایش یا بخشی از آن ها را برای طرف مقابل نمایان می کند.


کودک هنگام دروغ گویی یا پنهان کردن یک چیز، کف دست هایش را پشت خود قایم می کند. همچنین، شوهری که می خواهد به همسر خود دروغ بگوید، دست هایش را در جیب خود می گذارد یا دست به سینه می شود و این حرکت، همسر وی را متوجه کتمان حقیقت می کند.

در دست گرفتن مچ، ساعد، بازو

چند تن از مردان سرشناس خانواده سلطنتی بریتانیا معروف به این هستند که هنگام قدم زدن سر خود را بالا نگه می دارند، چانه را جلو می دهند و با یک دست، ناحیه مچ به پایین دست دیگر را در پشت خود می گیرند. این علامت نه تنها توسط اعضای خاندان سلطنتی بریتانیا استفاده می شود، بلکه بسیاری دیگر از اعضای خاندان های سلطنتی کشورهای جهان از آن استفاده می کنند.

در مراتب پایین تر، این علامت توسط پلیسی که نگهبانی می دهد، مدیر مدرسه هنگامی که در مدرسه قدم می زند، پرسنل ارشد نظامی و سایر صاحب منصبان مورد استفاده قرار می گیرد. این حرکت حاکی از برتری و اطمینان به خود می باشد.

علامت «مچ در دست» نباید با علامت «گرفتن ساعد با دست دیگر» که نشانه رنجش و ناکامی است اشتباه گرفته شود. در این حالت، یک دست ساعدِ دست دیگر را خیلی سفت می گیرد انگار که یک دست در تلاش است تا دست دیگر را از حرکت باز دارد. جالب اینجاست که هر چه بیشتر دست به سمت بالا حرکت کند، میزان عصبانیت فرد بیشتر شده است.

گزیدن لب ها به چه معناست؟

گزیدن لب ها یکی از مهم ترین نشانه ها از قرار داشتن فرد در وضعیت استرس زا است. در بسیاری از مواقع زمانی که انسان ها اشتباهی را مرتکب می شوند بی اختیار لب ها خود را می گزند. در این مواقع انسان سعی می کند، به طور ناخودآگاه با گزیدن لب ها، فرو بردن آن ها به داخل دهان و تماس زبان با آن ها خود را از زیر بار روانی خارج کند.

گزیدن لب ها = یا اشتباه کرده یا می ترسد!

زبان بدن "بالا انداختن شانه" به چه معناست؟

اغلب حرکات و اشاراتِ ارتباطات اساسی در همه جای دنیا یکسان است. مردم زمانی که خوشحال اند لبخند می زنند؛ زمانی که ناراحت یا عصبانی هستند اخم می کنند. تکان دادن سر تقریباً در همه نقاط جهان به معنای آری یا تایید است. کودکی که به حد کافی غذا خورده، سرش را از طرفی به طرف دیگر تکان می دهد تا از تلاش والدین برای گذاشتن قاشق غذا به داخل دهانش جلوگیری کند.

شانه بالا انداختن نیز مثال خوبی از یک حرکت جهانی است که یک فرد برای نشان دادن اینکه متوجه صحبت های شما نمی شود، به کار می برد. این یک حرکت چند بخشی است که از 3 قسمت مهم تشکیل شده که عبارتند از: کف دست های نمایان، شانه های خمیده، ابروهای بالا رفته.

زبان بدن "روی هم گذاشتن پاها" به چه معناست؟

همانند انواع موانع دست گذاشتن پاها روی هم، نشانه احتمال وجود یک رفتار دفاعی یا منفی است. هدف اولیه دست به سینه شدن حمایت از ناحیه فوقانی بدن و قلب، و هدف از انداختن پاها بر روی هم حمایت از اعضای تناسلی بوده است. همچنین حالت دست به سینه یک رفتار منفی تر را نسبت به پاهای روی هم نشان می دهد، ضمن اینکه حالت دست به سینه واضح تر است.

هنگام تعبیر حرکت «روی هم گذاشتن پاها» در خانم ها باید مراقب بود زیرا به خیلی از آنان آموزش داده شده که یک خانم باید به این طریق بنشیند. البته متاسفانه، این حرکت باعث می شود که آن ها تدافعی به نظر برسند.

دو حالت اساسی در نشستن با پاهای روی هم وجود دارد، یکی حالت استانداردِ گذاشتن پاها روی هم و دومی قفل پا به شکل 4 لاتین است.

زبان بدن "فرستادن دود سیگار به بالا یا پایین" به چه معناست؟

یک نشانه خاص که گویای رفتار منفی یا مثبت شخص در برابر وضعیت موجود است، مسیر دود خارج شده به سمت بالا یا پایین است. شخصی که احساس مثبت یا برتری یا اطمینان از خود دارد، در اغلب مواقع، دود را به سمت بالا خارج می کند. در مقابل، شخصی که افکار منفی مخفی یا تردید آمیز دارد، اغلب اوقات دود سیگار را به سمت پایین خارج می کند.

خارج کردن دود سیگار به سمت پایین و از گوشه لب، یک رفتار منفی تر و مخفی تر را نشان می دهد. البته، فرض را بر این می گذاریم که شخص سیگاری دود سیگار را نه برای اجتناب از توهین به دیگران به بالا می دهد؛ اگر چنین باشد او شاید دود سیگار را در هر جهتی بدمد.

در فیلم های سینمایی، رهبر یک گروه تبهکار معمولاً به عنوان فردی پرخاشگر و سرسخت نمایش داده می شود که وقتی سیگار می کشد، به سرعت سر خود را به عقب می اندازد و با دقت کامل، دود سیگار را به سمت سقف می فرستد تا برتری خود را بر سایر اعضا گروه نشان دهد.

زبان بدن "افرادی که پیپ می کشند" به چه معناست؟

افرادی که پیپ می کشند، آدابی شامل تمیز کردن، روشن کردن، ضربه زدن، پر کردن، کوبیدن و دود کردن را با پیپ اجرا می کنند و این روش مفیدی برای رهایی از فشار روحی است. تحقیقات در زمینه بازاریابی نشان داده افرادی که پیپ می کشند معمولاً مدت طولانی تری در مقایسه با سیگاری ها و غیر سیگاری ها صرف تصمیم گیری می کنند و اینکه آداب کشیدن پیپ اغلب در لحظات پر تنش معامله اجرا می شود. به نظر می رسد افرادی که پیپ می کشند، دوست دارند تصمیم گیری را به تاخیر بیاندازند و قادرند این کار را به نحو پسندیده ای که از نظر اجتماعی قابل قبول باشد، انجام دهند. اگر مایل به دریافت یک تصمیم سریع از فردی که پیپ می کشد هستید، پیپ او را قبل از مذاکره پنهان کنید!

زبان بدن"دست به سینه پنهان" به چه معناست؟

انواع حالت های دست به سینه پنهانی، جزو حرکات بسیار فرهیخته می باشند که توسط افرادی که به طور مرتب در اجتماعات حضور می یابند، استفاده می شود. این گروه شامل سیاستمداران، فروشنده ها، شخصیت های تلویزیونی و امثال آنان که نمی خواهند حضار متوجه نگرانی یا عدم اطمینان آن ها از خود شوند، می گردد.

همانند سایر حالات دست به سینه، یک دست از جلوی بدن می گذرد تا دست دیگر را بگیرد، با این تفاوت که به جای اینکه دست ها روی هم جمع شوند، یکی از دست ها کیف، النگو، ساعت، مچ پیراهن و یا هر چیزی را که نزدیک به روی دست دیگر باشد می گیرد.

مالیدن دست ها به یکدیگر

اخیراً یکی از دوستان صمیمی ما برای دیدن من و همسرم به منزلمان آمد تا راجع به جزییات مسافرت اسکی صحبت کنیم. در طول مکالمه ما، ناگهان دوست ما در صندلی خود به عقب نشست، لبخند زد و کف دست های خود را به هم مالید و گفت، « دیگر طاقت انتظار برای سفر ندارم!» او به طور غیر کلامی به ما گفته بود که انتظار دارد این سفر یک توفیق بزرگ باشد.

مالیدن کف دست ها به هم روشی است که از طریق آن مردم به طور غیر کلامی انتظارات مثبت خود را بیان می کنند. (در بازی) شخصی که تاسی را پرتاب می کند، آن را به نشانه انتظار برنده شدن، بین دست هایش می مالد؛ میزبان جلسه در حالی که دست هایش را به هم می مالد، خطاب به حاضران می گوید، «مدتی طولانی است که در انتظار شنیدن صحبت های سخنگوی بعدی هستیم»؛ و فروشنده هیجان زده در حالی که با گردن افراشته وارد دفتر مدیر فروش می شود، دست هایش را به هم می مالد و می گوید «رییس، همین الان یک سفارش خیلی بزرگ دریافت کردیم!» البته گارسونی که آخر شب در حالی که دست هایش را به هم می مالد به سر میز شما می آید و می گوید، «قربان، سفارش دیگری ندارید؟» به طور غیر کلامی درخواست انعام دارد.

نکته مهم: شخصی که در یخبندان زمستان در ایستگاه اتوبوس ایستاده و با سرعت دست هایش را به هم می مالد، فقط از زور سرما این کار را می کند.

زبان بدن "مالش انگشت شست به سایر انگشتان" به چه معناست؟

مالیدن انگشت شست به نوک انگشتان یا به انگشت سبابه عموماً به عنوان توقع پول شناخته شده است. این حرکت اغلب توسط فروشنده ها استفاده می شود که در حین مالیدن انگشت شست به نوک انگشتان، به مشتری خود می گویند: «من می توانم 40 درصد به نفع شما کار کنم.» یا شخصی که انگشت سبابه خود را به انگشت شست می مالد و خطاب به دوستش می گوید، «10 دلار به من قرض بده». از به کار بردنِ این علامت در زمانی که یک فرد آزموده مشغول معامله با مشتریان خود است، به طور قطع خودداری نمایید.

زبان بدن "حال تدافعی یا احساس سرما؟"

خیلی از مردم ادعا می کنند که تدافعی نیستند اما چون احساس سرما می کنند، دست ها و پاهای خود را روی هم قرار می دهند. این توجیه اغلب برای سرپوش گذاری است و مشاهده تفاوت بین یک حالت تدافعی با حالت شخصی که احساس سرما می کند، جالب است. در وهله اول، شخصی که می خواهد دست هایش را گرم کند، آن ها را معمولاً زیر بغل قرار می دهد نه زیر آرنج ها، که در حالت تدافعی دیده می شود.

 

دوم، زمانی که شخصی احساس سرما می کند، دست هایش را شاید به حالت نوعی بغل کردن بدن درآورد و هنگامی که پاها روی هم قرار گرفته اند، معمولاً صاف و محکم اند و به هم فشار می آورند. برخلاف حالت پاها در حالت تدافعیکه راحت تر روی هم قرار گرفته اند.

افرادی که عادت دارند پاها و دست های خود را روی هم قرار دهند، ترجیح می دهند بگویند احساس سرما یا ناراحتی می کنند تا اینکه حالت تدافعی یا نگران یا خجالتی خود را تایید نمایند.

زبان بدن"پاهای روی هم در حالت ایستاده" به چه معناست؟

دفعه بعد که در یک جلسه یا مهمانی شرکت می کنید، متوجه می شوید که عده ای در گروه های کوچکی دور هم، دست به سینه و با پاهای روی هم ایستاده اند. مشاهده دقیق تر این افراد نشان می دهد که با فاصله بیش از معمول از یکدیگر ایستاده اند و اینکه اگر کت یا پالتو به تن دارند، معمولاً دکمه های آن بسته است. چنانچه از آن ها سوال کنید، متوجه می شوید که یک نفر یا همه آنان با سایرین غریبه اند.

 

اوقات حالت دست به سینه کامل بیش از حد گویا است و به وضوح ترس و نگرانی را نشان می دهد. از این رو گهگاه آن را با حالت متعادل تری جایگزین می کنیم، یعنی دست به سینه ناقص که در این حالت یک دست از جلوی بدن رد می شود تا دست دیگر را بگیرد یا لمس کند و یک مانع تشکیل دهد.

تشکیل این مانع اغلب در جلساتی که شاید شخص برای سایر اعضای گروه غریبه باشد یا از اعتماد به نفس لازم برخوردار نباشد، دیده می شود. یک نوع پر مصرف دیگر از این حرکت، گرفتن دست ها است، (شکل زیر) حرکتی که اغلب توسط افرادی که در حضور یک جمع منتظر دریافت جایزه یا ایراد نطق می باشند، استفاده می شود. به اعتقاد موریس، این حرکت باعث می شود که شخص مجدداً از همان امنیت عاطفی برخوردار شود که در کودکی هنگامی که والدینش در موقعیت های ترسناک دست هایش را می گرفتند، تجربه می کرده است.


اگر در حالت دست به سینه، مشت های شخص نیز بسته باشد، حاکی از یک رفتار تهدید آمیز و تدافعی است. این مشخصه اغلب با دندان های روی هم و چهره برافروخته ترکیب می شود که در این صورت احتمال بروز یک حمله کلامی یا فیزیکی وجود دارد. برای کشف علت ایجاد این حالت تهدید آمیز (چنانچه مشخص نباشد) نیاز به برخورد مطیعانه با کف دست ها رو به بالا می باشد. شخصی که از این مجموعه اشارات استفاده می کند از یک رفتار تهاجمی برخوردار است؛ برخلاف شخصی که در تصویر زیر در حالت تدافعی دست به سینه شده است.

مردم به یکدیگر یا به اشیا تکیه می دهند تا مالکیت خود را بر آن شی یا شخص نشان دهند. همچنین تکیه دادن، زمانی که شی تکیه داده شده به آن، متعلق به شخص دیگری باشد، می تواند به عنوان یک روش برای ابراز برتری یا تحقیر مالک اصلی به کار رود. به عنوان مثال اگر قرار است از یک دوست با اتومبیل جدیدش، قایق، خانه یا سایر متعلقات دیگرش عکس بگیرید، متوجه خواهید شد که به طور اجتناب ناپذیری به دارایی تازه به دست آورده اش تکیه می دهد یا پایش را روی آن قرار می دهد یا دست خود را به دور آن می اندازد. هنگامی که او دارایی خود را لمس می کند، تبدیل به یک بخش اضافی از بدنش می شود و بدین وسیله به دیگران نشان می دهد که مالک آن است.



معرفی بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی

سنگ بنای تشکیل بنیاد مستضعفان بر پایه فرمان 9/12/1357 رهبر کبیر انقلاب و بنیانگذار جمهوری اسلامی ایران، حضرت امام خمینی(ره) خطاب به شورای انقلاب اسلامی نهاده شد.

با حکم رهبر معظم انقلاب اسلامی در تاریخ 15/6/1368، نام این نهاد به "بنیاد مستضعفان و جانبازان انقلاب اسلامی" تغییر یافت و آقای محسن رفیقدوست به ریاست آن منصوب گردید.

متعاقب ابلاغ فرمان مقام معظم رهبری مبنی بر جدا شدن فعالیت امور جانبازان از بنیاد مستضعفان و جانبازان انقلاب اسلامی و الحاق آن به بنیاد شهید و ایثارگران ،عنوان بنیاد به بنیاد مستضعفان  انقلاب اسلامی تغییر یافت

از 31 تیر 1378 تا کنون ریاست بنیاد مستضعفان به عهده آقای محمد فروزنده می باشد. 

شرکتها و موسسات زیر مجموعه بنیاد مستضعفان : 


می توان گفت که حدود 200 کارخانه و شرکت تولیدی و خدماتی زیر مجموعه بنیاد مستضعفان کار


 میکنند که از این حیث بزرگترین مجموعه هلدینگی کشور محسوب میگردد. این کارخانه ها و شرکتها


 هر کدام به بخشی متعلق به هولدینگ و شرکتی تعلق دارند و زیر مجموعه آن قرار میگیرند.

 هلدینگ ها :

·        گسترش کشاورزی پیوند فردوس پارس

·        سرمایه گذاری دامپروری شیروگوشت پارس

·        سرمایه گذاری صنایع پوشان پارس

·        سرمایه گذاری صنایع چوبی و سلولزی پارس

·        گسترش صنایع معدنی کاوه پارس

·        خدمات مهندسی و شهرسازی علوی

·        گسترش پایا صنعت سینا

·        سرمایه گذاری قتد پانید پارس

·        صنایع مادر تخصصی انرژی گستر سینا

·        صنایع برق و انرژی صبا

·        مدیریت سرمایه گذاری ره نگار پارس

·        مادر تخصصی پایا سامان پارس

·        عمران و مسکن ایران

·        شرکت مادر تخصصی مالی و سرمایه گذاری سینا

·        مدیریت طرح آتیه سازان

·        مادر تخصصی سیاحتی و مراکز تفریحی پارسیان

·        مادر تخصصی زمزم

·        بنیاد علوی

·        فناوری و ارتباطات سینا

·        شرکت مادر تخصصی گسترش صنایع غذایی سینا

     موسسات :

·        موسسه فرهنگی موزه های بنیاد

·        موسسه تحقیق و توسعه نوین دانشمند

·        موسسه حسابرسی و بازرسی هادی بینات

·        موسسه مطالعات تاریخ معاصر ایران

·        موسسه توسعه آموزشی پژوهشی سینا

·        موسسه سینمائی نور تابان

     شرکت ها :

·        کشت و صنعت شهید مطهری

·        آزاد راه تهران شمال

·        نفت بهران

·         بانک سینا

سود بنیاد مستضعفان :  

 

همانطوری که می دانید سود به معنی خالص دریافتی میباشد که کلیه هزینه های متغییر و ثابت


 اعم از حقوق ، هزینه قبوض مصرفی ، هزینه استهلاک ، اجاره و خرید مواد اولیه  و.... از آن کسر شده. 


 آخرین سود ارائه شده در سال 91 بیش از دو هزار و هفتصد


 میلیارد تومان ( 2700 میلیارد تومان) برآورد شده است. در سال ۹۲ سود خالص بنیاد بنا بر گزارشات رسمی بیش از مبلغ چهار هزار میلیارد تومان می باشد.  

 برای اطلاعات بیشتر می توانید به سایت بنیاد


 مستضعفان به نشانی http://www.irmf.ir  مراجعه فرمایید.

مصاحبه با خبرگزاری آنا

مصاحبه من با خبرگزاری آنا در مورد هیجانات مردم ناشی افزایش قیمت بنزین 

http://www.ana.ir/home/single/80383

بگذارید در استفاده از وسایل حمل‌و‌نقل عمومی «انسان» بمانیم!

سیستم حمل و نقلی پاریس به نظر من سیستم تقریبا کاملی است که به تمام نقاط شهر خدمات‌رسانی می‌کند. اما این سیستم گرچه به‌نظر می‌رسد ایرادات کمی داشته باشد، اما نگرانی‌هایی درباره فرهنگ استفاده از این سیستم‌های عمومی احساس می‌شود. 

اخیرا وقتی تبلیغات شهری مخصوصا در فضای مترو را مشاهده می‌کنیم این تبلیغات معنا‌دار دیده می‌شوند.
شاید افرادی که در استفاده از وسایل حمل‌و‌نقل پاریس این‌گونه رفتار می‌کنند به خود آیند که یعنی من شبیه این حیوانات هستم؟
اما این تبلیغات چگونه هستند: 

درباره شهرهای دیگر اطلاعی ندارم اما در مترو های پاریس صندلی های تاشویی وجود دارد که نزدیک درهای ورودی واگن های مترو است وقتی مترو شلوغ است بهتر است که مسافر متوجه شود که با تا کردن صندلی و ایستادن، فضای بیشتری را در اختیار سایر مسافران قرار می دهد.

تصویر زیر هم چنین وضعی را تشریح می کند. یعنی فردی را نشان می دهد که این فرهنگ را ندارد و بدون توجه به سایر مسافران، شبیه یک حیوان به راحتی در صندلی خود لم داده است.

این تبلیغ که نمادهای خطوط مترو و رنگ هاش را نشون میده و در این مورد خط ۲ و ۳ را نشون داده می گه:

"تنبلی کردی و فضای زیادی را اشغال کردی، سرزنش های دو یا سه برابر دیگران روبروته.

بگذارید در استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی «انسان» بمانیم!"  

خط یک مترو را نشون میده و میگه:

"یک بار آدامست را در مترو به بیرون تف کن اما حتما آدامس به کف کفش های خودت هم می چسبه.

بگذارید در استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی «انسان» بمانیم!" 

 

باز هم از آیکون زرد که نشان دهنده خط یک مترو هست استفاده کرده و روی تبلیغ نوشته:

"یک بار از روی گیت ورودی پریدی اما مطمئن باش که جریمه اش را هم باید بپردازی.
بگذارید در استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی «انسان» بمانیم!" 

 

اتوبوس خط ۸۶ را نشون میده و می گه:


"با صدای ۸۶ دسیبل با موبایل حرف زدی، تمام حریم خصوصی ات و دوستانت را از دست دادی…


بگذارید در استفاده از وسایل حمل و نقل عمومی «انسان» بمانیم!

 


بنابراین شهرداری پاریس با استفاده از تبلیغات فرهنگی دنبال فرهنگ‌سازی است.